МИС работят с предварително ясно определени информационни потоци, прилагат сравнително елементарни из4ислителни процедури за обобщаване на информацията, използвана от мениджърите на тактическо ниво за целите на контрол, мониторинг, планиране и организиране на дейностите във фирмата.
Екзекутивни и стратегически информационни системи
Мениджърите на високо ниво – генерални изпълнителни директори, директори по икономическите или финансовите въпроси на организации от среден и голям мащаб се нуждаят от по – глобална информация , намиращи се във външни и вътрешни източници и представена в удобна за тях форма. Те не използват СПР поради необходимостта от познания в областта на моделирането, а също така поради сложността на използваните методи и оперирането с компютри. Това са причините за възникване на Екзекутивни ИС-ЕИС.
ЕИС представляват специализирани компютърни системи с добре развит комуникационен хардуер и софтуер, подпомагащи мениджърите на най-високо ниво при мониторинг, контрол и вземане на решения по неструктурирани проблеми.
Характерни черти на ЕИС
Насочени са към вземането на решения по сложни, неструктурирани проблеми със стратегическо значение, който изискват управленски усет и интуиция.
Развиват се и работят според индивидуалните изисквания на мениджърите. Наричат се интерактивни системи за персонално представяне на информация
Използват външни източници на информация – външни бази данни, комуникационни мрежи, локални и глобални ком. Мрежи и интернет.
Притежават интелигентен софтуер, който събира, обобщава, анализира, сравнява данни и информация.
Предоставя агрегирана информация, предимно в графични и таблични форма, малка по обем.
Софтуерни средства на експертни информационни системи
трендове и прогнози, свързани както с вътрешни така и с външни данни. Трендовете касаят ресурси, количества на произведени и продадени стоки, покупки, цени. На това ниво се правят средни и дългосрочни прогнози.
Събиране на външна информация от ЕИС озна1ава търсене във външни база данни интернет и интранет. Тази информация има най-4есто пазарен, борсов или финансов характер
Интелигентни софтуерни технологии, използващи компютърна графика – VBI. Чрез него се дава ясни отговори на това какво се случва на приходите и цените и което е по-важно показва се най-силните фактори, които им влияят.
Ефект от работата на ЕИС е подпомагане на мениджърите при вземането на логически обвързани, решения на стратегическо ниво, съобразени с околната среда. Пример за това е фирма за алкохолни напитки, която анализира продажбите в посока към множеството дистрибутори, с които фирмата работи и от тях към клиентите. И подготовка на доклади минимум 2 пъти седмично бъз основа на извлечена информация от сайтове.
Стратегически информационни системи – системи за стратегическо въздействие в бизнеса
СИС високоразвит комуникационен хардуер и аналитичен софтуер, за да подпомагат мениджърите на най-високо ниво при разработването на стратегии за развитие, просперитет и конкурентно-способност на организацията.
4 основни типа:
- Ефективно ръководство – производство на конкурентноспособни стоки при високо качество и снижаване на производствените цени.
- Маркетингови механизми – много задълбочени проучвания на пазарите и създаването на нови маркетингови ниши
- Разработването на нови, уникални продукти
- Осигуряване на тесни и надеждни връзки с клиентите и снабдителите
Характерни черти на СИС са: търсене на данни и информация чрез мощни телекомуникационни средства и компютърни мрежи; използване на мащабни БД относно пазари, клиенти, търговски мрежи; прилагане на специализирани аналитични средства. Значението на СИС в утвърждаването на организацията и осигуряването на предимства пред конкуренцията.
Фундаментални промени:
- цели на организацията;
- начини на правене на бизнес; Най-добър пример за това са търговските фирми от среден и малък мащаб, които изоставят класическите фирми на предлагане в магазинната мрежа и се преориентират изцяло към електронната.
- външни връзки и взаимодействия; обединения на фирми
Бизнес ИС – цели, функционални области.
БИС реализират: обработка на документи, фактури, разплащания, счетоводни операции, анализ на паричен поток чрез следене на съответните информационни потоци, цялостно управление на финанси, обработка на данни за персонала и др. БИС предоставят също информация предназначена за целите на управлението т.е директно за вземане на решени. Една и съща БИС може да предоставя данни и информация при вземането на решения на едно или повече управленски нива.
ункционални области са: производство, маркетинг и продажби, счетоводство, финанси и управление на ЧР
Маркетингови информационни системи
Маркетинговите ИС обхваща средства на информационните и комуникационните технологии, а също така на хора и процедури за събиране, оценяване, анализиране и разпределение на постоянна и променяща се информация за вземане на маркетингови решения на всички управленски нива.
Сходни статии:
- Системи за труда и информационни технологии в бизнеса Намиране и заплащане на труда в изчислителните звена. Главното средство за повишаване на ефективността от производственостопанската дейност е правилната организация на работната заплата. Заплащането на труда се осъществява по следния начин: Система за заплащане на труда според отработеното – заплащането...
- Програмно осигуряване на CAD/CAM системи Програмното осигуряване може да се представи в четири части: базово програмно осигуряване, чиято основна компановка е операционната система; графично програмно осигуряване; база данни и системи за тяхното управление; Приложно програмно осигуряване При Програмно осигуряване на CAD/CAM системата могат да се...
- Мултимедийни системи и технологии във Виртуалната реалност Ръкавици. Ръкавиците все още не се използват масово във VR поради високата си цена. Най-често за отчитане движението на потребителя се използва технология от вградени еластични световоди и датчици. Когато потребителят свие например пръст от ръката, то в съответния световод...
- Анализ на сложни системи за управление на ниво производствено предприятие Характерни особености на автоматизирани системи за управление на технологичните процеси (АСУТП): обектите на управлението са неодушевени, технологични процеси; критериите на управление са от технологично естество, насочени към възможно по – добро реализиране на технологичния процес от гледна точка на технологията;...
- Разпределени и мрежови операционни системи Мрежови операционни системи Към класа на слабо свързаните системи могат да се отнесат мрежовите операционни системи. Те осигуряват среда, посредством която потребител от своя локален PC може да получи достъп до ресурсите на всеки друг отдалечен PC на мрежата. За...
- Поддържащи услуги в агентните системи В стандартизираните модели на FIPA са дефинирани две групи поддържащи услуги за агентните системи: за управление и за трансфер на съобщения. Основната роля на услугите за управление е установяване на мястото, където агентът е регистриран, услугите, които предлага, ограничения на...
